内訳(接客評価コメント83件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ迅速にご対応いただき、大変感謝しております。こちらのペースに合わせていただき、専門的なことも噛み砕いて理解・納得できるまでご説明下さったので、とても信頼のできる方でした。今後とも、よろしくお願いいたします。
気になった:特に無し (RMさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答RM様
この度は、ご新居の購入誠におめでとうございます。
こちらこそいつも早急にご対応いただきありがとうございました。
今回のご購入までにはいくつかハードルがあったかと思いますが
全て乗り越えられ素晴らしいお家と巡りあわれこちらも嬉しく思います。
お引越しが終わられてからも、些細な事でも結構ですので
何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
この度は、素敵なご縁をありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になってもらえた。購入を急かすこともなく、焦らず購入することができた。
気になった:特にないです。 (えふえむさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答えふえむ様
この度は、ご新居の購入おめでとうございます!
えふえむ様ファミリーのご案内時はいつも楽しくお話させていただき
良い時間をありがとうございました。
数ある中から、すごく良いお家を選ばれたと思います。
お引渡しまで色々と動いていただく事もございますがしっかりサポートしてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:初めての物件購入でしたので分からないことが多くたくさんの質問をさせて頂きましたが、親切に教えていただきました。なんでも相談できる頼もしい営業スタッフさんという印象です。いつも聞き役に徹してくださったところがとても好感がもてました。たいへんお世話になりありがとうございました。
気になった:ありません。 (なおさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答なお様
この度は、ご新居の購入おめでとうございます。
またうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご新居を探される際は、物件の事だけではなく近隣の環境や自治会の事など
ご不明な点は多くあるかと思います。
なお様が安心して新生活を送れるように今後ともしっかりサポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望をしっかりとヒアリングしてくれる、かつそこにプロならではの観点や考えるべきポイントを教えてくださり、家探しの軸がしっかり固められた気がします。皆さんの口コミどおり、それ以上の安心感でした。相談してよかったです。
気になった:あえてあげるとすると、悪いところもはっきりと教えてくれます。受け取り方によってはキツく感じるかもしれませんが、濁されて後々気づくよりはその場で言っていただいた方が私はありがたいので、特に気になりませんでした。 (さくらさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答さくら様
この度は家たちにご来店いただき、ありがとうございました。
またアンケートのご協力重ねてお礼申し上げます。
『悪いところもはっきりと教えてくれます。受け取り方によってはキツく感じるかもしれません』
というご指摘をいただきありがとうございます。
はっきりとお伝えする事とキツくお伝えする事は別物であり、修正するべき事だと今回の件で勉強になりました。
今後ともご指導の程よろしくお願いいたします。
また、さくら様のお住まい探しに関してはまだまだお役にたてる事がございますので
その際はぜひお声がけくだい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:単に物件の紹介だけではなくライフプラン的な観点からアドバイスを親身にいただけた。スピードが早い
気になった:特になし (exさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ex様
この度は、家たちにご来店いただき誠にありがとうございました。
また高評価でのアンケート回答をいただき大変うれしく思います。
この先もex様が不動産会社に求められるモノ以上の事をお伝えできるようサポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に家探しの手助けをしてくれた。
気になった:気になったところはないです。 (ぬんぬんさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ぬんぬん様
この度はご新居の購入おめでとうございます!
ご案内時からぬんぬん様ご夫婦にピッタリでお住まいされているところが想像できる素敵なお家だと思いました。
市をまたぎ広範囲の中から決定されましたが、今でている中でぬんぬん様にとってベストなお住まいだと私も感じました。
今後とも仲良しご夫婦の幸せな生活をお祈りしております。
些細な事でも結構ですので何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になってくださり、分からない点や困ったことなども丁寧に教えてくださいました。物件の良いところだけではなく、不安な点も教えてくださったので安心して物件についての相談が出来ました。
気になった:とても親身になってくださり、気になった点はありません。 (あやさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答あや様
この度はご新居の購入おめでとうございます!
私たちがあや様をしっかりサポート出来ていた様で大変うれしくおもいます。
少しさみしいですが、お引渡しが完了し次にお会いする約束はもうございません。
それでもお住まいの事にかんしてこの先もずっとあや様のサポートをしてまいります。
何かございましたらいつでもご相談ください。お待ちしております。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:内覧時点からひじょうに分かりやすい説明と接客態度で、とても満足です。物件購入時も親切に対応いただけ、安心感があります。細かな点も説明いただけるので、そのあたりの配慮が特に良かったです。
気になった:特になし (IGさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答IG様
この度は、新たなお住まいのご成約おめでとうございます。
IG様のご新居探しを担当できた事。また高評価をいただき大変うれしく思います。
家たちでは、大きな決断をされてのお買い物ですので、安心していただく事はもちろんですが
案内から各種説明など楽しんでいただける様心掛けております。
大きな決断が楽しいことである様、またこの家を購入してよかったと感じていただける様サポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:こちらからの質問やお願いごとにとても早く、分かりやすく説明いただき、信頼できる方だと思い、安心してやりとりをさせていただくことができました。
気になった:特にないです。 (ふじさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ふじ様
この度は家たちにてご成約いただきありがとうございました。
安心でスムーズなお取引は当然ですが、
お住まい探しは人生のイベントと考え、楽しんでご新居探しをしていただける様つとめております。
今後もふじ様の入居まで、そして入居後もしっかりサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:売買の背景や趣旨を根本理解頂いた上で提案してもらうため、スムーズに進めることができた。不動産の方のイメージが好転した笑
気になった:特になし (じーかーさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答じーかー様
この度は、ご新居の購入おめでとうございます!
不動産営業のイメージが良くなったとの事で大変うれしく思います。
単に良い物件を紹介するだけでは無く、購入いただいた後、幸せにお住まい続けて頂けるよう
つとめております。
この度は、物件のご売却から新たな物件の購入までお任せいただき誠にありがとうございます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
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