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まあこんなもんかなて感じですね!まだ夏と冬体験して無いから感想はこれから実感しますかね!
たまたまタイミングが合ったから。施工お願いしましたが、まあ名が通った会社だから安心して頼めると思いました。
細かい(額の小さい)要望もきいてくださって、ありがとうございました。大手はどうしても若手の担当者さんをつけてくるので、なかなかやり取りがスムーズに行きませんが、ベテランの担当者さんが実直にご対応くださったので安心感がありました。
会社と職人さんのコミュニケーションがよくとれていそうだったからです。
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。施工班共々ご評価頂いた事に大変うれしく思っております。この評価を励みにこれからも、お客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またお家の事でご相談事ございましたらお気軽にお声がけください。
担当者の方は、親切な対応をしていただき、また、工程管理もしっかりしていただいた
対応が速く、ショールーム等の案内もしっかりしていただいた。見積も、もう一方と比較して、安かった。担当者が話しやすかった。
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へご用命を賜り、誠にありがとうございました。「満足してますよ」とおっしゃっていただき、担当として本当に嬉しいです。今後の励みにし、精進してまいりたいと思います。今後共永いお付き合いをお願いしたいと思っております。よろしくお願い致します。
初めてのリフォームでしたが、早く丁寧に対応していただき分かりやすかったです
一番早く対応していただいたことと、説明が丁寧で分かりやすかったです
この度は、ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。担当の対応のスピードのお褒めのお言葉との相違を痛感しております。対応の早さやきちんと伝えられたこと嬉しく思います。今後も、ご期待にお応えできるよう迅速に対応させていただきたいと思います。何か、気になることなどございましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
●提案力が少し弱い(何種類かのパターンを掲示し積極的に提案してほしかった)●風呂が使えるとの事だったが初日から使用できず風呂代等想定外だった●当初約束より施工開始が2ヶ月伸び完成後計画していた予定が出来なくなった●設計不良(ドアの高さが不揃い等)でやり直した‥施工前に説明してほしかった●色々あったが出来上がりには概ね満足●現場監督、大工、電気、水道、壁紙屋さん等には暑い中頑張ってもらい本当に感謝している
●大和ハウスと云うブランドから来る安心感●床下調査含む事前調査を行い現在の家の状態がわかり、それを元にリノベ提案があったので信頼感があった●予算を考慮し総合的に判断した●今後のアフターケアも大事な要素でその点も考慮した