内訳(接客評価コメント52件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然の来店や、予約変更にも嫌な顔せず対応していただきました。また、どんな時でもこちらの状況や気持ちを優先してくれ、こちらでお世話になれてよかったと思いました!
気になった:特にない。 (ムーさん 30代・女性)2024年05月回答 -
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらはマイホームを購入する事がもちろん初めてで、漠然とただ理想の家しかはじめはイメージ出来ておらず、情けないのですが勉強足らずでそれ以外の事はわからない事しか無かったのと、人生の大きな買い物で心配や不安な気持ちがあり慎重になってたくさんご迷惑やお手数をおかけした事と思いますが、そんな中、担当の方はどんな些細な事でも心配事でも気になった事でもとにかくお忙しいお時間の中迅速に対応して頂き、本当に自分達にとことん親身にそして最後の最後までご丁寧に寄り添って頂き、感謝しかないです。
気になった:特にありません。 (たくろーさん 30代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:第一印象からとても感じが良く、いつも親身になって下さり対応も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。最終引越し先が決まるまで沢山振り回してしまいましたがイヤな顔ひとつせずいつも親切で有難かったです。心から感謝しております。
気になった:ありません (ちひろさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ちひろ様
大変嬉しい口コミありがとうございます!
良い物件と巡りあえてよかったです!
引き続きお取引まで全力でサポートさせて頂きます♪
気になる事があればお気軽にご相談ください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからないことを、わかりやすく説明してくださり、きちんと教えて下さいました。
気になった:特に無し。 (みさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答み様
口コミ投稿ありがとうございます!
そう言って頂けて大変光栄です。
またいつでもお問合せ、ご来店下さい♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で、わかりにくいところについても丁寧に説明して下さり、悩みなくお願いすることが出来ました。
気になった:特にありません。 (ひろさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ひろ様
口コミ投稿ありがとうございます!
不動産はわかりにくいことも多いですが、しっかりご理解、ご納得頂いてお取引させて頂くことを基本としておりますので、大変嬉しいです!
また、なにかあればお気軽にお問い合わせ下さい♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって下さり、安心してお願いすることが出来ました。人当たりもよく、気持ちよくお取引させていただけました。ありがとうございます。
気になった:特に気になることは無かった。 (わぎさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答わぎ様
嬉しい口コミありがとうございます!
大切な不動産を安心して気持ちよくお取引させて頂くことを心がけておりましたので、そう言って頂けて大変光栄です。
不動産の事で気になることがあればお気軽にご相談下さい♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:紹介で行かせてもらいました。細かいワガママが多い私達の希望をしっかり考えて物件紹介して頂きました。家に関する知識が全くなくて何度も質問したり色々ご迷惑をおかけしてしまいましたがいつも気持ちのいい接客をして下さりました。何より何でも話しやすくて相談しやすかったのでとても助かりました!お陰様で素敵な家に出会えて感謝しかありません。他の従業員さん達もとても良い接客でした。ありがとうございました!
気になった:特にありません。 (さーさん 30代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:接し方も丁寧で、ハキハキと元気に質問にも答えて貰えました。電話以外での問い合わせに対しても、素早く対応して下さり、不安な気持ちにならずに契約出来たので良かったです。
気になった:ありません (なーなさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答なーな様
この度はご契約おめでとうございます。
ご対応などにも満足いただけて大変嬉しく思います!
引き続きお取引きまでしっかりとサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。
担当:杉本 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:あまり家作りの知識がないので、いろんな提案していただけるのはほんとに助かりましたし、嬉しかったです。できないことやしない方がいいこともちゃんとはっきり言ってもらえて感謝しております。
気になった:ありません。 (くまごろうさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答くまごろう様
口コミありがとうございます。
今後も何か気になる事があれば、お気軽にご質問頂けると嬉しいです。
引き続き宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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