建物タイプ | マンション |
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費用 | 1,877,091円 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、洗面所・脱衣所、収納、玄関、洋室、廊下 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年3月26日 |
工事完了後に気づいた不具合についても対応してくれて非常に助かりました。価格面も含め満足度は非常に高いです。
大工さんを外注ではなく自前で用意すると言う情報があったため安くできると思いました。実際あいみつを取っても他社より断然安かったです。
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。お客様からのご意見と高評価に、心より感謝申し上げます。全体評価で最高の評価をいただき、大変光栄に思います。特に「担当者の要求理解度」に対して高い評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。施工の段取りや作業中の配慮について4つ星の厳しい評価をいただいたことは、今後のサービス改善に向けた重要な指摘と受け止めております。常にお客様重視の最適なサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
建物タイプ | 一戸建て |
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費用 | 1,500,000円 |
築年数 | 11~20年 |
リフォーム箇所 | 外壁外装・屋根 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年4月26日 |
見積もりをお願いしたときの説明、内容が誠実でした。仕事についても予定通り、仕上がりも思っていた通りで良かったです。
他社の見積もりにおいて塗料の量や施工面積などが不明確であったり、過度に過小に見積もっていたりと気になる点がありました。ホームテックワンはその点で齟齬が見当たらず、説明も誠実でしたのでお願いしました。
この度は工事のご依頼、誠に有難う御座いました。又、お喜び頂けてとても嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるよう職人共々、精進してまいります。お困りごとなどが御座いましたら是非、お声がけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
建物タイプ | 一戸建て |
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費用 | 520,000円 |
築年数 | 11~20年 |
リフォーム箇所 | 収納、玄関 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年4月26日 |
担当の方が何度も丁寧に対応して下さり、こちらの要望にしっかり応えて頂けました。
仕事をしているため、打ち合わせできる時間に限りがありましたが、こちらの会社は平日の17時以降などでも柔軟に対応して頂けたため。
お客様からのご意見を拝見し、高い評価をいただいた部分については大変嬉しく思います。特に、大工の対応と技術に関してのお褒めの言葉は、私たちの励みとなります。階段下の玄関収納工事は、限られた空間を有効活用しながらも、デザインと機能性を両立させる必要があり、細心の注意を払って施工したつもりでしたが、対応の速さと価格の納得感に関してお客様の期待に十分応えられなかった点は、今後の業務改善に活かさせていただきます。今回の経験を教訓とし、今後はより迅速な対応と、より納得感の得られる価格設定を心掛け、お客様にさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
建物タイプ | 一戸建て |
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費用 | 3,000,000円 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年4月8日 |
依頼した内容に対しての対応がしっかりしていた。リフォーム前の状態がどのような状態になっているのか写真でしめしてくれたので分かりやすく、施工後の状態も同じように写真で確認できたので安心した。
屋根の状態がどうなっているのかきちんと説明してくれたことと価格が一番安かった。
この度は、工事のご依頼、誠に有難う御座いました。又、施工に関しご満足頂けて大変嬉しく思います。今後とも期待にお応えできますよう職人共々、取り組んでまいります。お困り事がございましたらご連絡いただければ幸いです。有難う御座いました。
建物タイプ | 一戸建て |
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費用 | 4,433,637円 |
築年数 | 11~20年 |
リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、和室、階段、洋室、廊下 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2023年11月29日 |
人柄は悪くないです。誠実さは感じます。ただ、メールしても返信が数日後は当たり前。自ら期限を区切るも、守られたのは1度きりなど、言いたいことはそれなりにあります。もう少し、会話を重ねて依頼する会社を選ぶべきだったかなというのが、正直な感想です。
人柄、リフォームへの知見など、色々な要素はありますが、決めては価格です。
コメント拝見致しました。ご指摘ありがとうございました。メールのやり取りやレスポンスが遅かった等のご指摘を頂き申し分け有りませんでした。今後気をつけて取組みます。良かった点として職人対応技術と上げて頂き感謝です。職人さんにはお伝えしたいと思います
建物タイプ | マンション |
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費用 | 2,354,546円 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年3月15日 |
築古のマンションのリフォームだったこともあり、当初はこちらの要望を理解してもらえず話し合いを重ねましたが、その結果、仕上がりに満足ゆく施工をしてもらえました。
スーモのオペレーターの方の、小規模なれど施工は確実ですとのコメントに背中を押されて決めました。
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を拝読し、私どもとしても大変恐縮しております。長年愛され続けた築年数の経過したのマンションのリフォームは、その性質上多くの課題を含んでおりますが、お客様の丁寧なご説明で、ご期待に沿って仕上がりを実現できたことを心より感謝申し上げます。お客様のご要望の理解に苦労した点は、今後のサービス向上のための重要な学びとして受け止めております。特に、大工(職人)の技術と対応に対して高く評価していただいたことは、職人たちにとっても大きな励みになりました。これからも技術の研鑽を怠らず、品質向上を目指してまいります。また、『説明のわかりやすさについて』は、星四つの厳しい評価をいただきましたが、これを機にさらに明確かつ分かりやすい説明を心がけ、改善し続けていきます。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
建物タイプ | マンション |
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費用 | 1,343,182円 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年3月28日 |
こちらの要望に、その場で調べて返答していただき、とても助かりました。対応が早いので、ほぼ悩まずに決めました。3月末までという多忙な時期にもかかわらず、間に合わせていただき、ありがとうございました。
担当者の要望理解度、お人柄、対応スピードの早さ、見積り価格の明確さです。
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上に向けて大変ありがたく参考にさせていただきます。ご要望に迅速にお応えできたこと、また特定の期日までに作業を完了させることができましたので、ご満足いただき嬉しく思います。評価が4だった点については、真摯に受け止め社内で共有し、今後の改善に努めてまいります。末永いお付き合いを心より願っております。何かご不明な点や追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
建物タイプ | マンション |
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費用 | 400,000円 |
築年数 | 10年以下 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年3月19日 |
スピーディーに見積もり、提案、施工に繋げて頂き大変助かりました。
対応の早さと、ご担当の方の人柄や細やかなケアが決め手でした。
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様から高い評価をいただいた各項目、特に「対応の速さ」「担当者の人柄」についてのお言葉は、私どもの励みとなります。施工の段取り、管理、作業中の配慮に至るまで、お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。また、「約束・時間の厳守」に関して4つ星の評価をいただいた点につきましては、さらなる改善に努めてまいります。担当者をはじめ、弊社スタッフ一同が心を込めて対応させていただきましたが、それがお客様にとって快適なリフォーム体験に繋がったと伺え、大変嬉しく思います。今回のリフォームが、お客様のご自宅にとってより快適な空間を創造する一助となれば幸いです。今後とも、お客様のさらなるご満足を追求し、質の高いサービスを提供してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
建物タイプ | マンション |
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費用 | 2,230,910円 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、収納、寝室、和室、玄関、廊下 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年2月16日 |
手違いなどありましたが対応が早かったのと、誠心誠意あり良かったです
リフォーム内容が分かりやすく、信用も出来そうで見積もりも早かった
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。マンションリフォームにおいて高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。特に、作業中の配慮、仕上がり、価格の納得感に関してのご評価は私たちの励みとなります。手違いがあったにも関わらず、迅速な対応を評価していただき、心より感謝申し上げます。時間の厳守や施工管理の点でご満足いただけなかった部分は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。リビング・ダイニング、和室、寝室、玄関、収納、廊下のリフォームをご依頼いただき、貴重なご経験をさせていただきました。今後もお客様の信頼に応えるサービスを提供してまいりますので、引き続きのご支援をどうぞよろしくお願いいたします。
建物タイプ | マンション |
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費用 | 3,228,910円 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
施工地 | 東京都 |
工事完了日 | 2024年2月17日 |
希望していた金額で対応していただけました。施工中の細かい指示にも柔軟に対応していただけました。
希望金額に合わせていただけた事が一番大きいです。減った金額分グレードを上げられました。
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。より理想に近いプランでご満足いただけるよう全力で取り組ませて頂きました。喜んでいただけて大変嬉しい限りでございます。また何かございましたら是非ともご相談下さい。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
会社名 |
株式会社HOME TECH ONE(株式会社HOME TECH ONE)
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会社概要データ |
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